Team coaching
A team coaching módszertan segít a csoportkohézió kialakításában, valamint a csapattagok egyéni fejlődését, felelősségvállalását is hatékonyan támogatja. A team coaching lehetőséget ad arra, hogy a csoport számára nehéz témák kikerüljenek az asztalra, és közös erővel dolgozzunk a megoldásokon. A team coaching során nem csak a problémákon, elakadásokon, de közben az emberek közötti kapcsolattal is dolgozunk, erősítjük a kötőerőt, a bizalmat, ami pozitívan hathat vissza az egész szervezeti kultúrára. A csoport a konstruktív együtt gondolkodáson, és együttérzésen keresztül képes egy magasabb szintű működés felé lépni. Olyan teret kínálunk ehhez, ahol az emberek biztonságban érzik magukat, ahol az őszinteség fontos érték, ahol a változásra, fejlődésre való igény növekedhet, és a megvalósításhoz szükséges cselekvés is megjelenhet.
Mit tegyek, ha:
- a csapatom munkáját (a projektet) belső konfliktusok hátráltatják?
- rossz a hangulat és ez a teljesítményre is negatívan hat?
- nem merünk nyíltan, őszintén beszélni egymással, sőt talán már nem is akarunk?
- ugyanazt a kört futjuk újra és újra és mást szeretnénk ehelyett?
- egymásra mutogatunk és nem tudunk a megoldásra fókuszálni?
- valahogy nem tudunk összehangolódni, ki-ki megy a saját feje, célja után?
- motiválatlan a csapat, épp csak vánszorgunk?
- sokat dolgozunk, de ez nem látszik meg az eredményeken?
- hullámvölgybe került a csapatunk?
- a szokásostól eltérő kihívás előtt állunk és elbizonytalanodott a csapat?
- jó lenne csapatként együttműködni, de valahogy nem tudunk összekovácsolódni?
- folyamatos a jövés-menés a csapatban, már azt sem tudom ki van bent a csapatban,
kire számíthatok? - most alakul, változik a csapatom és szeretném felgyorsítani az összecsiszolódás
fázisát, hogy mihamarabb elérjük a jól teljesítő állapotot?
Ha ilyen vagy ehhez hasonló cipőben jársz és szeretnél változtatni, akkor team coachingot ajánlunk a csapatodnak.
Miért jó a team coaching?
- facilitált módon felszínre kerülnek a rejtett konfliktusok, megbeszélhetővé válnak a
tabu témák, sérelmek, félreértések – ami kimondásra kerül azt már lehet kezelni, arról
lehet egyezkedni, megérteni - a csapat megtanul nyíltan, őszintén kommunikálni
- a csapattagok jobban megismerik egymást – amit ismersz, értesz, azt jobban tudod
kezelni, elfogadni, másképp hozzáállni, megszeretni - a csapattagok jobban megismerik önmagukat, erőforrásaikat, megértik működésük
mozgatórugóit, így változtathatnak viselkedésükön - a csapat felfedezi saját erőforrásait, lehetőségeit
- a csapat megérti saját működését, a tagok egymásra hatását, ami elősegíti az
összehangolódást, a kölcsönösen elfogadott működési keretek kialakítását - tisztázásra kerülnek a csapattagok szerepei, hatáskörei, elvárásai egymással és a
csapattal szemben - lehetőség nyílik az érdekek harmonizációjára
- a csapat megtanulja önmagát „karban tartani”
Mindezek hatására nő a csapattagok közötti bizalom, nő az együttműködés hatékonysága, a motiváció, az elkötelezettség, egymás megbecsülése és a proaktív felelősségvállalás.
Hogyan zajlik?
A csapat egy (nagyobb csapat esetében két) coach segítségével járja körül az adott problémát. A coaching folyamat előkészítéseképp a coach rövid interjúk segítségével tájékozódik a konkrét helyzetről. A folyamat felépítéséről (hossza, alkalmak sűrűsége és időtartama) közösen dönt a megrendelővel az igények és az előkészítés során összegyűjtött információ alapján. Az első találkozón a csapat szerződik a keretekre és az elérendő célra, kijelölik honnan, hova szeretnének elérni. A coaching alkalmak között a csapat az általa bevállalt „házi feladatot” hajtja végre. A coachok a csapattal együtt folyamatosan figyelik a haladást, ha kell újra szerződnek, a záró alkalmon pedig kiértékelik az elért eredményeket. Az egyes alkalmak során a coach az adott helyzethez, témához legjobban illeszkedő módszertannal segíti a csapatot, hogy az tapasztalatot, felismerést szerezzen saját működéséről, helyzetéről, lehetőségeiről. Alkalmazott módszereink:
- a csapat működésének megfigyelése, a felismert mintázatokról visszajelzés adás,
ötletelés a változtatásról - cselekvésorientált eszközök segítségével jelen helyzet feltárása, lehetséges
akadályok okainak azonosítása, meglévő erőforrások felfedezése, lehetséges
megoldások kialakítása - action learning módszertan segítségével a helyzet közös elemzése, ötletelés a
megoldási lehetőségekről - megoldás fókuszú szemlélettel elsősorban a célra, a jövőre, a lehetséges
megoldásokra koncentrálunk, a múltból csak a tanulságokra vagyunk kíváncsiak,
nem keresünk bűnbakot - ha szükséges, a csapattal egyeztetve, igény szerint kisebb tudás-falatok átadására,
mini-tréningre is sor kerülhet – nem ezen van a fókusz - érdekes, izgalmas, jó hangulatú, mélyreható feladatok végrehajtása a coaching
alkalmon, a megélt tapasztalatok megbeszélése, a megoldáshoz szükséges akciók
kidolgozása, majd a két alkalom közötti kipróbálás tapasztalatai alapján a megoldás
finomítása